المنصة
HNINY / هنيني — سوق مغربي يربط العملاء بمقدمي الخدمات المحليين.
دليل هنيني المعرفي
يشرح هذا الدليل ما هي هنيني وكيف تعمل منصة الطلبات والعروض، وما المعلومات التي تساعد مقدم الخدمة على فهم الحاجة، وما الفحوص التي تبقى مسؤولية العميل قبل القبول.
تمت مراجعة المحتوى: 2026-08-08
HNINY / هنيني — سوق مغربي يربط العملاء بمقدمي الخدمات المحليين.
يشرح العميل الحاجة؛ يمكن لمقدمي الخدمات المؤهلين إرسال عروض؛ يراجع العميل الملف والعرض قبل القبول.
محتوى اكتشاف عام بالإنجليزية والفرنسية والعربية.
تغطي الأدلة المحلية حاليًا ست مدن مغربية تدعمها Marketplace.
هنيني سوق مغربي للخدمات المنزلية. تساعد العملاء على إنشاء طلبات خدمة منظمة، ويمكن لمقدمي الخدمات المحليين المؤهلين إرسال عروض عندما يكونون متاحين ومهتمين بالطلب.
لا. صُممت هنيني للمقارنة وليس للتعيين التلقائي. يراجع العميل معلومات مقدم الخدمة وتفاصيل العرض قبل اتخاذ قرار القبول.
لا. يحدد مقدمو الخدمات عروضهم حسب الطلب ونطاق العمل والوصول والمواد والوقت والعمل المتوقع. ينبغي للعميل مراجعة نطاق العرض قبل القبول.
التحقق إشارة ثقة داخل المنصة، لكنه لا يغني عن مراجعة الملف والخدمات والـPortfolio والنشاط المكتمل والتواصل والعرض المحدد الذي سيتم قبوله.
يتضمن الطلب المفيد نوع الخدمة والموقع المؤكد والأعراض الظاهرة أو قائمة المهام وصورًا آمنة أو ملاحظة صوتية وقيود الدخول والوقت المناسب والنتيجة التي يريدها العميل.
الأسلاك الكهربائية المكشوفة أو الدخان أو تسرب الغاز أو دخول الماء الشديد أو الحركة الإنشائية أو أضرار الحريق أو المواد الخطرة لا ينبغي التعامل معها كبريكول عادي. أبعد الأشخاص عن الخطر عندما يكون ذلك آمنًا واطلب متخصصًا مؤهلًا.
اختر الخدمة المناسبة واشرح المشكلة أو المهمة الحقيقية بسياق كافٍ حتى يستطيع مقدم الخدمة تقييم الطلب.
أكد مكان الخدمة وأضف صورًا آمنة أو ملاحظة صوتية أو مرجع الجهاز أو القياسات أو معلومات الدخول عندما تكون مفيدة.
قد يرسل مقدمو الخدمات المتاحون عروضًا. قارن الملف ونطاق العمل والوقت والمواد والتواصل بدل الاعتماد على السعر فقط.
بعد اختيار العرض استخدم محادثة الطلب لتنسيق العمل حتى يبقى النطاق الذي تم الاتفاق عليه أوضح للطرفين.
يمزج الناس في المغرب كثيرًا بين الدارجة والعربية والفرنسية وأحيانًا الإنجليزية عند البحث عن الخدمات المنزلية. تستخدم هنيني هذه الكلمات بشكل طبيعي داخل الأدلة مع الحفاظ على معنى الخدمة بوضوح.
تنشر هنيني أيضًا صفحات مقارنة مستقلة تشرح الفرق بين الدليل والتواصل المباشر والحجز ومنصة الطلبات والعروض. أسماء المنصات الأخرى تعود إلى أصحابها ولا تدعي هنيني أي ارتباط بها.
أنشئ طلبًا منظمًا يوضح الخدمة والموقع والأعراض أو المهام والأدلة المفيدة حتى يفهم مقدمو الخدمات المؤهلون ما تحتاجه.